プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いについて
1. はじめに
チョーヨウ株式会社(以下、「当社」といいます)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を適切に取り扱うことを重要視しています。本プライバシーポリシーは、当社が収集する個人情報の種類、利用方法、共有先、およびお客様の権利について説明します。
2. 収集する情報
当社は以下の種類の個人情報を収集します。
氏名、住所、電話番号、メールアドレス:お客様が登録やお問い合わせの際に提供される情報。
利用状況データ:ウェブサイトやアプリの利用履歴、アクセスログ、クッキー情報。
取引情報:購入履歴、支払い情報、配送先情報。
3. 情報の収集方法
当社は以下の方法で個人情報を収集します。
直接提供:お客様がフォームに入力する際や、カスタマーサポートに連絡する際。
自動収集:クッキーやウェブビーコンを使用して、ウェブサイトの利用状況を追跡。
第三者からの提供:マーケティングパートナーや広告ネットワークからの情報。
4. 情報の利用目的
当社は以下の目的で個人情報を利用します。
サービス提供:商品の発送、サポート対応、アカウント管理。
マーケティング:新製品やサービスに関する情報提供、広告のカスタマイズ。
サービス改善:ウェブサイトやサービスの改善、利用状況の分析。
法的義務の履行:法令に基づく情報提供、法的要求への対応。
5. 情報の共有
当社は以下の場合に個人情報を第三者と共有します。
サービスプロバイダー:配送業者、決済処理業者、マーケティング支援会社。
法的要求:法令や規制、裁判所の命令に従う場合。
ビジネス取引:事業の売却、合併、再編の場合における情報提供。
6. 情報の保護
当社は、お客様の個人情報を保護するために適切な技術的および組織的な対策を講じます。
データ暗号化:保存および送信中のデータを暗号化。
アクセス制限:個人情報へのアクセスを許可された者のみに制限。
定期的な監査:セキュリティ対策の定期的な見直しと改善。
7. お客様の権利
お客様は、以下の権利を有します。
情報へのアクセス:当社が保有するお客様の個人情報の確認。
情報の訂正:不正確な個人情報の修正。
情報の削除:特定の条件下での個人情報の削除。
利用制限:個人情報の利用停止や制限。
異議申し立て:特定の利用目的に対する異議申し立て。
8. クッキーの使用
当社は、ウェブサイトの利便性向上やマーケティングのためにクッキーを使用します。クッキーの使用に関する詳細は、クッキーポリシーをご覧ください。
9. 改訂
本プライバシーポリシーは、必要に応じて改訂されることがあります。改訂後のポリシーは、当社ウェブサイトに掲載され、掲載日から効力を持ちます。
10. お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
連絡先: チョーヨウ株式会社
住所: 福岡県福岡市東区香椎6-6-21
電話番号:092-410-5177
メールアドレス: info@cho-you.co.jp